LEXIA

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Gestion de litige
avec un professionnel de la constructio

Face à un désaccord avec un artisan, un contractant général, un maître d’œuvre, un architecte ou un promoteur, disposer d’une expertise indépendante est indispensable pour défendre vos intérêts. LEXIA accompagne les syndics, collectivités et autres gestionnaires de parcs immobiliers dans l’analyse technique des désordres, l’identification des responsabilités et la préparation d’un recours amiable ou judiciaire.

Nos ingénieurs experts interviennent partout en France pour expertiser, analyser et documenter les désordres de malfaçons et non-conformités permettant alors aux maîtres d’ouvrage d’exiger la remise en état du bien aux respects du contrat et des normes constructives. LEXIA peuvent alors mener des échanges contradictoires avec le maître d’œuvre ou son assurance si celui-ci est défaillant.

Pourquoi faire appel à un expert en cas de litige avec un maître d’œuvre ?

Lorsqu’un désaccord survient avec un professionnel de la construction, que ce soit un simple artisan ou un promoteur immobilier, il est souvent difficile d’obtenir un avis objectif de la situation surtout si les enjeux financiers sont importants. L’expert indépendant intervient pour éclairer la situation, établir les faits sur la base d’une expertise neutre et sécuriser les décisions à prendre. Faire appel à un expert permet de :
Un litige mal documenté peut entraîner des retards, des surcoûts ou un refus de prise en charge.

Les situations de litige les plus fréquentes avec les constructeurs :

Les litiges en construction prennent de nombreuses formes et impliquent souvent plusieurs acteurs : entreprises, maîtres d’œuvre, architectes, promoteurs ou sous-traitants.

Écarts entre les travaux réalisés et ce qui était prévu dans les plans, devis, CCTP ou contrats.

Travaux inachevés, retards importants ou rupture de relation contractuelle entre les parties.

Défauts d’exécution, non-conformités aux règles de l’art ou aux DTU, travaux non terminés.

Modifications injustifiées, erreurs d’implantation, matériaux ou méthodes non conformes.

Désaccords sur la qualité, les responsabilités, les réparations à engager ou les surcoûts.

Montants contestés, prestations non justifiées ou litiges liés à des travaux supplémentaires.

Accompagnement dans les garanties et recours possibles

Selon l’avancement du chantier et la nature du désordre, plusieurs garanties légales peuvent être mobilisées. LEXIA vous aide à identifier quelle garantie s’applique, à documenter le dossier et à défendre vos intérêts auprès des entreprises, maîtres d’œuvre ou assurances.

Le procès-verbal listant les réserves émises par le maître d’ouvrage lors de la réception est le document le plus important de la vie d’un bâtiment ou des travaux réalisés. Il est le levier qui portera l’exécution de toutes les garanties pendant les 10 ans suivant la réception. Oublier des réserves ou mal les formuler c’est compromettre ses droits et ne pas soumettre le maitre d’œuvre à ses obligations.

Constater les désordres apparus dans l’année suivant la réception, vérifier les réserves non levées et appuyer vos démarches pour obtenir les reprises nécessaires.

Une dommage-ouvrage est obligatoire et doit être prise par le maître d’ouvrage avant le démarrage des travaux. Elle s’appliquera sur la période de garantie décennale. Analyse des désordres graves impactant la structure du bâtiment ou remettant en question la capacité à habiter le bien, constitution d’un dossier technique solide et participation aux échanges contradictoires avec l’expert de la garantie dommage-ouvrage.

Identification des dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination, qualification des responsabilités et appui auprès de l’assureur décennale.

Analyse technique complète, argumentaire fondé, rapport opposable et accompagnement durant les réunions contradictoires pour défendre vos positions.
Grâce à cet appui technique et méthodologique, vous êtes en mesure d’engager les bons recours, au bon moment, avec un dossier techniquement incontestable.

LEXIA, votre expert en bâtiment

d'expérience
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Bâtiments expertisés en 2025
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Des experts locaux partout en France

Pourquoi choisir LEXIA pour gérer votre litige avec un constructeur ?

Depuis plus de 40 ans, LEXIA accompagne les syndics, collectivités et autres gestionnaires de biens immobiliers dans la résolution de litiges liés à des travaux, malfaçons ou défauts d’exécution. Nos ingénieurs experts, totalement indépendants des entreprises de construction, maîtres d’œuvre et assurances, apportent un avis neutre, argumenté et juridiquement exploitable.

Chaque mission est encadrée par une lettre de mission claire, un rapport d’expertise détaillé et opposable, et bénéficie d’une garantie financière de responsabilité professionnelle, gage de sérieux et de sécurité pour vos démarches.

Compétence​

Ingénieurs qualifiés en bâtiment et immobilier

Expérience

Expert immobilier
depuis 1982

Indépendance

Zéro conflit d’intérêt

Neutralité

Avis objectif et sans parti pris

Compétence​

Engagement de responsabilité professionnelle

Compétence​

Conclusions formelles de l’expert et signature reconnue

Compétence​

Intervention selon l’urgence de la demande

Compétence​

Meilleures réponses aux enjeux et risques immobiliers

Nos clients sont satisfaits de nos expertises, et ils le disent :

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